Đặt hàng online 24/7 tại website FlaskWay.vn. Chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng nhanh chóng trong ngày, hoặc vào ngày tiếp theo nếu đơn hàng trong thời gian nghỉ.
CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN TOÀN QUỐC
1. GIAO HÀNG NHANH TIÊU CHUẨN
1.1. Phí giao hàng
- Miễn phí giao hàng cho Đơn hàng từ 350.000đ
- Đơn hàng < 350.000đ: Phí giao hàng toàn quốc 20.000đ
1.2. Đơn vị giao hàng
- GHTK (Giao Hàng Tiết Kiệm), GHN (Giao Hàng Nhanh)...
1.3. Thời gian giao hàng
- Trong khu vực Hà Nội: 1-2 ngày
- Các tỉnh, thành phố khác: 2-5 ngày
2. GIAO HÀNG HỎA TỐC
2.1. Đơn vị giao hàng
Giao qua ứng dụng: Grab, Ahamove... (phí giao hàng cộng thêm có thể được tính).
2.2. Khu vực giao hàng: chỉ áp dụng tại nội thành Hà Nội
- Giao trong ngày với đơn hàng trước 16h chiều. Đơn hàng sau 16h được giao vào ngày làm việc tiếp theo.
- Thời gian giao hàng: thứ 2 đến sáng thứ 7 (trừ chiều thứ 7, chủ nhật và các ngày nghỉ lễ theo lịch).
3. THÔNG TIN CHUNG
- Các đơn hàng được xử lý từ Thứ 2 đến Thứ 7, không bao gồm ngày Lễ/Tết theo quy định nhà nước và lịch nghỉ của các đơn vị vận chuyển.
- Phí giao hàng (nếu có) sẽ được tính tự động khi bạn đặt hàng trên website, hoặc thông báo qua các kênh liên hệ khác.
Trong 7 ngày từ ngày đặt hàng:
- Trường hợp phát sinh lỗi cần đổi/trả hàng do khách hàng, bạn vui lòng thanh toán các chi phí vận chuyển phát sinh ngoài dự kiến.
- Trường hợp phát sinh lỗi cần đổi/trả hàng do FlaskWay, FlaskWay sẽ thanh toán mọi chi phí vận chuyển phát sinh ngoài dự kiến.
Sau 7 ngày từ ngày đặt hàng: Áp dụng theo Chính sách bảo hành.
